気まぐれ日記

本日午前9時前に会社に電話が鳴りました。

私が受話器を取ると、しどろもどろに話す女性の方。

内容をよく聞くと、ずいぶん前に水道関係で工事をしていただいた業者に「外壁がもう

駄目だから、今から見積もりを作ってきます」とのこと。その後、夕方に見積もりを

持ってきて契約を迫ってきたそうです。ついついその方はハンコを押してしまった

そうです。あまりの強引さに不安になってしまい、弊社に電話をしてきた様子でした。

その方が言うには、「私、今年で80歳なんですよ」

この言葉に、私はついグッときてしまい、「わかりました」と言い、

クーリングオフの雛形つくり、手続きのやり方を教えました。

やはり、狙われるのは老人なんだと感じ、正義の味方の気持ちになってしまい、

ついおせっかいなことをしてしまいました(＾＾;

しかし、もしその業者がしっかりした仕事をしたとしても、契約前にお客さんが

納得してそれで契約を交わすものです。あおって気持ちの整理ができない状態で

契約させる業者は、私はよい業者とは言えないと思いました。